渋温泉 春蘭の宿 さかえや 様 ｜ 26室
これまでは内線電話対応の為にフロントにスタッフが常時待機しなければなりませんでしたが、内線電話をvivuanにすることでスマートフォンで対応できるようになり、スタッフの退勤時間が早まったり、夜勤体制を減らすことができました。
また、vivuanからオーダーが入ることで売り上げが向上し、これまでスタッフが対応していたことをvivuanで補うことによってお客様とのコミュニケーションの時間が増えて、業務効率化と顧客満足度向上の両方を実現できました。
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1927年（昭和2年）開業。渋温泉郷の中心に～和の心を愉しむ～『春蘭の宿 さかえや』があります。天然かけ流しの露天風呂とこだわり客室、やさしさ溢れるおもてなしの宿。ロウリュサウナ付き貸切風呂と高気圧酸素ルームを開設し、日帰りでもお楽しみいただけます。
https://e-sakaeya.jp/
海外からの観光客が増加する中、ホテルや旅館などの宿泊施設の人手不足は深刻な問題です。
また、タブレットやスマートフォンの全世界的な普及によりICTサービスの必要性と期待度が高まっています。
そのような中、当社には客室サービスに関するコンサルノウハウやタブレットを用いたシステムインテグレーションの実績と、
フロント管理システム（PMS）導入や、館内PBX／客室電話網の導入支援の実績があり、それらをベースにしてvivuanが生まれました。
ある意味、ブラックボックスである客室内でのゲスト動向を、タブレットを介して興味分析することで
タイムリーな情報提供やレコメンドを提示することが可能になります。
それらは業務効率を向上させることや売上向上に寄与することができ、新しい価値を提供することでしょう。
ぜひ私たちのタブレットを手に取ってみてください。イノベーションの可能性をお届けいたします。
vivuan最大の特長は、「コンテンツ一括更新機能」です。管理PCからクラウドへアップしていただくだけで、全室のコンテンツを一括更新することが可能です。時間をかけて客室を一室ずつメンテナンスする必要がありません。またコンテンツデザインの柔軟さもお客様からご好評をいただいております。
100室の場合、一室あたり月額980円からご利用いただけます。
オプション機能の組み合わせにより料金が異なりますので、詳細な料金についてはお問い合わせ下さい。
基本的な接続プログラムは実装されていますので連携は可能です。
まずはご相談ください。
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