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コンテンツ一括更新(客室タブレットサービスvivuan -ヴィヴアン-)

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客室へ行ったり来たりはさようなら 賢くスピーディーにメニューや料金を一括更新!

カテゴリー:

  • IoT
  • クラウド

業種:

  • サービス/観光

例えば…このようなことが実現します!!

  • デジタルサイネージのタイマー設定で、タイムリーな情報を提供
  • 約款、レストランメニュー、インフォメーションブックの一括更新
  • ルームサービスのPR
  • 周辺の観光情報や催し物の情報を発信
  • 緊急時の一斉告知

クラウドだから遠隔地からも一括更新を実現!

管理本部やホテル/旅館事務所などからクラウドへ情報をアップするだけで
全客室のタブレットコンテンツを一斉に更新することができます。

vivuan導入後の嬉しい変化

[Before]

パンフレットに軽微な修正があると全ページを刷り直し、全客室に入れ替えに行っていた。

[After]

パソコンで改正部分を修正し、クラウドにアップするだけで全客室に最新の情報を配信出来た。


[Before]

客室内のフライヤーを変えられるのは、お客様が宿泊されていない時のみ。

[After]

時間によってデジタルサイネージの表示内容を変更したため、お客様がその時に知りたい情報をタイムリーに発信することができ、お客様満足度の向上に繋がった。


[Before]

ホテル/旅館内施設やサービスの利用者が年々減少傾向にあった。

[After]

タブレットでの宣伝、告知により、ホテル/旅館内施設やサービスの周知ができ、利用者が以前より増加した。


[Before]

紙媒体での提供となるとコストがかかり、大量の紙の廃棄も出ていた。

[After]

今まで紙媒体で提供していたものをタブレットにすることによって、コスト削減だけでなく、紙の無駄遣いや廃棄するときに発生するCO2の削減にも繋がった。

客室タブレット・コンシェルジュサービスvivuan -ヴィヴアン-とは

館内施設や催し物、近隣情報・観光情報などの丁寧なインフォメーションや、
訪日観光客の多言語対応によるゲストサービス向上・業務効率化と併せて、
ゲストのご要望や声を集約して、リピート利用の促進や収益の向上をご支援する
ソレキアの客室タブレットサービスです。

vivuanサイトへ

お見積もりや資料請求等、まずはお気軽にお問い合わせください。

担当:事業推進部 営業時間:9:00〜17:20(土日、祝日を除く)

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