「客室タブレットvivuan」 導入事例 (春蘭の宿 さかえや様)
宿泊業
電話交換機PBXの老朽化により、内線機能を持つ客室タブレットを導入。
スタッフの日常業務の省人化・効率化やルームオーダーによるサービス品質・収益向上を実現しています。
スタッフの作業負担と時間・費用を軽減しながらゲストの満足度向上につながる豊富な機能をご用意
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ICT技術を活用したソリューションを提案し、CO2排出量削減、環境に配慮した製品やサービスの開発・生産などの取り組みをご支援いたします。
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短期間・低コストでRFID個体管理をご提供するSaaSサービス
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『混雑状況表示システム』は人の動線上にセンサーカメラを取り付けることで、通過した人数を計測し混雑度としてWEBサイトに公開する事ができます。
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ゼロトラストの基本は、システム全体を細かくセグメント化しアクセスを必要最小限にすることで攻撃の拡散を防ぐことと、ユーザーやデバイスの動きを常に監視し異常に対して素早く検知・対処することです。
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お客様一人ひとりに最適なサービスを提供し、業務効率を最大化する「スマート顧客対応」の実現に向け、ITツール・生成AIなどの活用により、お客様との接点をよりスマートにするとともにスタッフの業務効率化のための具体的な手法についてご紹介します。
ホテルタブレットをはじめ、生成AIの活用による新しい顧客体験と業務効率化をご提案いたします。また、PMSやその他のテクノロジー関連ツールを多数ご用意し、デモンストレーションを交えてご紹介いたします。