ソリューション&サービス
FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart ホテル
宿泊管理システム(PMS)
旅行支援や外国人観光客の受入緩和など再び宿泊需要が増えてきている中、ホテルの利用も宿泊のみならず、テレワーク場として利用や、デイユース、時間利用など多様化してきています。
感染症拡大の影響により厳しい競争が続いているホテル業界ですが、新たな宿泊ニーズの提供、感染症対策、業務負担増、人材不足など様々な課題に取り組まなければなりません。
GLOVIA smart ホテルは施設形態(ビジネス・シティ・リゾート)・規模に応じた最適なホテル管理システムで、宿泊施設様の売上拡大、人手不足の解消、迅速な経営判断を支援します。
宿泊業界が抱える課題
ホテルシステムの課題
- システム管理者がいない
- 操作習熟に時間がかかる
- バックヤード業務の負荷が大きい
- お客様へのサービスや対応の時間を十分に確保できない
経営者の課題
- 人材不足によるサービス低下
- 稼働率や売上を分析して経営や運営改善に活用したい
- 多店舗の売上をスピーディーに把握してサービスや販促施策を実施したい
- レベニューマネジメントを簡単に実施したい
お客様の声
- フロントでの手続に時間がかかり密になる
- レジカードの記入が手間
- 他人との接触が気になる
ホテルシステム「GLOVIAsmartホテル」で宿泊業務の
さまざまな悩みを解決します。
Trust 国産ERPとして40年以上の開発実績を持ち、PMS累計3,000施設以上の納入実績。(※ホテル・旅館システム累計) |
Cost 月額利用のクラウドサービスにより、サーバ等の初期導入コストや運用コストを削減。 |
Support 24時間365日 |
GLOVIAsmartホテル・製品体系
GLOVIAsmartホテルシステムは、シンプルかつ直感的な操作性や、予約データの連携機能、タブレット等のスマートデバイスを活用し、ダッシュボードを利用したフロント業務の効率化を実現します。
利用履歴のあるお客様のリピータ管理、メールマーケティングなど様々なRFM分析に活用いただけます。
さらに経営層向けに、実績・予約データの可視化による現状分析のスピードアップを実現します。
施設形態・規模に応じた最適な機能を搭載し、宿泊施設様の売上拡大や人手不足の解消、迅速な経営判断を支援します。
ソレキアは導入実績NO.1
ソレキアは導入経験豊富な営業・SEが在籍しており万全の体制で導入支援いたします。
ノータッチステイサービス(ホテルDXソリューション)
ホテルシステムをサポートする最新オプションチェックアウト機能
「ノータッチステイサービス」でお客様の安心・安全と満足度を向上
宿泊業界におけるDX化により質の高いサービスを提供し売り上げの向上が期待できます。
非対面 セルフ型自動チェックイン・チェックアウト
電子レジカードの検索効率アップ
到着日、予約No、氏名カナ、ルームNoを指定し
紐づいたレジカードを効率よく検索することが可能です。
電子レジカードのプレビュー表示
検索した電子レジカードは画面上からプレビュー及び印刷が可能です。
非対面 セルフ型自動チェックイン・チェックアウト
チェックインチェックアウトはスマホをかざすだけ
お客様ご自身で氏名や電話番号、予約サイトで発行されたQRコードをもとに、チェックインが可能です。
直接チェックイン機で手続きしていただくだけでカードキーを受領し、入室可能になります。
ペーパーレス パスポートスキャン
チェックイン画面からパスポートの読み込み
チェックイン、及びレジ訂正機能においてパスポートのスキャンを行う事で、パスポートデータをクラウドに保存することが可能となります。過去のパスポートデータを、氏名検索機能およびレジ訂正機能(照会)から参照も可能です。
業務効率化 タブレットで清掃管理
タブレットからホテルシステムへ
清掃状態をその場で連携、ホテルシステムに即時反映されます。
ホテルシステムからタブレットへ
リアルタイム情報を確認でき、すぐに作業を開始できます。
詳しいご説明やお見積をご希望の方は
こちらからお気軽にご相談ください