ソリューション＆サービス

FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart 旅館

宿泊管理システム（PMS）

旅行スタイルは団体から個人へとシフトして、従来の宿泊だけではなく日帰り旅行、ワーケーション利用など多様化しています。
感染症対策を講じながら業務も加わり業務負荷増、人材不足が課題となっています。

GLOVIAsmart旅館は宿泊台帳形式のシステムで、極上の“おもてなし”に向けた通常業務支援、顧客管理・分析等経営サポートなど幅広い機能を提供します。

顧客管理

付帯情報参照が１画面で管理できる簡素な操作性。
予約時の特記や滞在中の記録などのメモ情報が蓄積され、次回の予約に活用できます。

操作性

サイトコントローラー(※)からの
予約取込みが可能で基本情報やメモの情報も取り込めます。
マウス操作で部屋割も部屋変更も簡単操作できます。

施設管理

貸切風呂や宴会場、駐車場などの付帯管理施設の時間帯別予約状況管理も1画面で確認できます。

厨房連絡

料理通し表で厨房とフロントの連絡を画面上でシームレス連携。
特別メニューや別注料理、プラン名なども記載され伝え漏れを防ぐことができます。

分析（※）

指定期間稼働状況や当月、前年など入込状況比較を表やグラフで表示。
プラン別、料金別で検索も可能で参照データはExcelへ出力して社内資料などに活用いただけます。

（※）オプション機能

レベルアップ

レベルアップサービスにより税制制度、法律制度、
業界変化に対応した、最新の環境利用を提供します。

Trust

国産ERPとして40年以上の開発実績を持ち、PMS累計3,000施設以上の納入実績。（※ホテル・旅館システム累計）

Cost

月額利用のクラウドサービスにより、サーバ等の初期導入コストや運用コストを削減。

Support

24時間365日
宿泊システム専任スタッフが直接対応し、スピード対応で安心してご利用いただけます。

GLOVIA smart 旅館は、客室や食事会場などの入込状況が1画面で照会可能。予約やチェックイン・追加伝票などの登録も一つの基本登録画面で行えます。

お食事の好みやアレルギー、結婚記念日など予約時の特記事項は制限無く何種類でも管理可能です。またそのような特記事項はチェックイン時やお客様をお迎えするための「客室台帳」「料理通し表」「清掃指示書」などに反映され、質の高いサービスが実現可能です。

常連のお客様より、お土産を頂いたなどの情報は顧客データとして蓄積するので、次回の予約やチェックイン時で活用頂けます。

ソレキアは導入経験豊富な営業・SEが在籍しており万全の体制で導入支援いたします。

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