ソリューション&サービス

MICJET 電子書籍AI検索サービス 戸籍
MICJET 電子書籍AI検索サービス 戸籍 は、自治体の戸籍窓口業務における審査・判断のための調査をサポートする AI活用型検索サービスです。
AIを活用した自然文検索により迅速かつ正確に、データ化された各種法令、先例、書籍などの必要な情報へアクセスできます。
サービス特長

戸籍時報(創刊~)、戸籍誌など
主要書籍を1,000冊以上、
記事を32,000件以上収録

調査にかかる作業時間が
約50%削減効果あり

SaaS型クラウドサービスのため、自庁へのシステム構築不要

戸籍情報システムと連携せず、単独での利用が可能
複雑化する戸籍事務でお困りではありませんか?
自治体の戸籍窓口業務では、住民の重要な個人情報を扱うため、様々な法令・規則、届出事例に照らして審査・判断する必要があり、正確性・迅速性・専門性が求められます。
しかしながら、法制や事例調査に関して以下のような課題が存在し、業務負荷が高くなっています。

✅ 届出内容が複雑で判断が難しい
✅ 法令や先例の調査に時間がかかる
✅ 初心者職員は審査に時間がかかる(ベテランの2~3倍)
✅ 参考資料が多く、必要な情報を探し出すのが困難
✅ 渉外関連(外国籍が関与する届出)は特に難易度が高い
✅ ベテラン職員に業務が集中し、負担が大きい
戸籍事務をスムーズにする機能
AIを活用した電子書籍検索機能により自治体の戸籍窓口業務における審査・判断のための調査をサポートします。
関連する事例や手続きのポイントを素早く取得できるため、組織全体の業務効率を向上させます。

1
文章検索対応
AIを活用した自然文検索により、単語だけでなく“文”でも検索できます。例えば「外国人との結婚」と入力するだけで「外国籍が関与する婚姻」についての関連記事の記載個所を瞬時に検索できます。
従来、手作業で調査していた法令や判例を素早く参照できるため、職員の検索負担を大幅に軽減できます。

2
同義語・類義語の自動認識
同義語・類義語をAIが自動で読み替えるため、戸籍事務特有の単語表現を意識することなく検索ができます。
例えば、「結婚」と入力すると、「婚姻」も含めて検索されます。

3
関連性の高い記事を検索結果の上位に表示
AIが検索結果の精度を分析し、最も関連性の高い情報を上位に表示します。
利用を重ねるほど検索精度が向上し、職員が求める情報に迅速にたどり着けるようになります。

4
索引による初心者職員の経験知の補完
業務経験の浅い職員でも、索引から簡単に検索ができます。
索引には、実証から得られた知見を基に最適化しているため、初心者職員の方でも索引から選択するだけで、
戸籍業務専門用語での検索が可能です。
導入効果

調査時間の削減
審査や判断を行うための、書籍を調査する時間の大幅短縮が見込めます

関連記事の確認
複数書籍の横断検索により、調査したい記事の確認だけでなく、周辺知識や類似案件の確認が容易になります

業務知識習得
戸籍事務初任者様の自己学習にも活用できます

職員の負荷軽減
根拠資料に検索に必要なスキルが軽減され、特定のベテラン職員への業務集中を抑止します
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