ラインナップ

社内問い合わせ専用AIチャットボット@Teacher

印刷する

社内サポート業務をAIチャットボットにまかせて効率化。業務時間外の問い合わせにも対応!

カテゴリー:

  • セキュリティ/運用/コンサル
  • AI/RPA/BI

業種:

  • 物流/流通
  • サービス/観光
  • 公共/文教/自治体
  • 健康/医療
  • ものづくり
  • 金融
  • 農業/食

@Teacherは、Webから24時間365日Q&Aに対応できるAIチャットボットです。データをインポートするだけで難しい設定は一切不要!
辞書登録、アクセス制限、チャットツール連携などの機能があります。

製品コンセプト

働き方改革や省力化をしたいけれど、「回答を探すのに時間がかかる」、「時間外の問い合わせ対応で毎日残業」、「社内ルールが点在して正しい情報が分からない」など、
日ごろ社内のQ&A検索やヘルプデスクのQ&A対応に、相当な時間をかけていませんか? そのお悩みを解決するのが、AIチャットボット「@Teacher」です。

「@Teacher」は、独自に開発された自然言語処理機能を備えた「AIチャットボット」を簡単に作成できるシステムです。入力されたキーワードからAIチャットボットが最適な回答を表示します。Q&Aだけではなく、点在した社内ナレッジの集約などにも活用いただけます。更新作業は、シンプルな操作画面から手軽におこなうことができます。

導入による効果

24時間365日回答可能

AIチャットボットなら、業務時間外の問い合わせにも24時間365日回答できます。

探す時間を大幅に削減

質問を聞く方も答える方も、探す時間を大幅に削減することができます。

社内ナレッジの集約

分散した社内ナレッジをAIチャットボットに集約することで、更新忘れや矛盾を防ぎ、社内ルールの一元管理が可能です。

主な機能

1.Q&AデータのCSV一括流し込み

管理画面から事前に作成したQ&Aデータを、一括で流し込むことができます。

2.ユーザ辞書

表記の揺れや類義語を登録することで、質問に登録されていない単語を解釈させることが可能です。

3.サジェスト表示

チャットボット側で類似した質問を自動的に表示します。

4.対話履歴やユーザ評価の閲覧

対話履歴、各Q&Aへの問い合わせ件数、BAD・GOODの評価などを管理画面で確認することができます。
BAD評価や回答できなかった質問があったときに管理者へメールを送信する機能もあります。

5.チャットツールとの連携

現在利用中のチャットツール(slack、Teams、LINE等)との連携が可能です。

6.アクセス制限

アクセス元のIPアドレスを制限して、社内からのアクセスのみ許可する設定が可能です。

お見積もりや資料請求等、まずはお気軽にお問い合わせください。

担当:事業推進部 営業時間:9:00〜17:20(土日、祝日を除く)

キーワードで探す

ページトップへ戻る

お見積もりや資料請求等、まずはお気軽にお問い合わせください。

担当:事業推進部
営業時間:9:00〜17:20(土日、祝日を除く)

閉じる