第46回国際ホテル・レストラン・ショー

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開催概要

予約受付からチェックイン/アウトまでの業務効率改善、ゲスト向けサービスの向上と収益アップ、また、諸経費の節減というホテル/旅館様の抱える経営課題を解決するトータルソリューションをご提供いたします。館内施設とサービス内容/近隣情報などの丁寧な案内や、訪日観光客の大幅増への対応として多言語での情報提供によるゲストサービス向上と合わせて、ゲストのご要望や声を集約してリピート利用につなげることを可能とする「客室タブレットサービス」と「ホテル版／旅館版ホテルシステム（PMS）」を出展いたします。

日程・アクセス

日程・時間	2018年2月20日（火）～2018年2月23日（金） 10:00～17:00　　最終日～16:30
会場・アクセス	東京ビッグサイト東京都江東区有明3-11-1 地図はこちら
参加費	事前登録が必要です
URL	http://www.jma.or.jp/hcj/jp/
展示ブース	東展示棟 5-N21

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■ 客室タブレット・コンシェルジュサービス『vivuan（ヴィヴアン）』

客室に設置した「タブレット端末」を通して、宿泊者に対して館内施設や催し物、あるいは近隣情報、観光案内などの情報提供を行います。ルームサービス等のオーダー機能、およびクイックチェックアウト等のサービスを提供することにより満足度の向上を図り、また顧客要望を集約・蓄積してリピーターの増加、付加サービスへの誘導による売り上げ拡大、および施設側の業務効率化をお手伝いします。