導入事例

ホテル施設でのデジタルサイネージ活用

印刷する

利用目的に合わせて効果的にコンテンツを表示

カテゴリー:

  • 業種/業務パッケージ
  • その他

業種:

  • 汎用

ホテルでは日々宴会や婚礼、会議、イベントなど様々な行事が行われており、来場されたお客様への案内方法として、デジタルサイネージが多く活用されています。表示ディスプレイにはこれらの案内のほか、施設案内やレストラン案内など、様々な情報が設置場所や利用目的にあわせて表示されており、これらの表示情報を更新するには大変な作業が必要となります。ChaMEOでは特別な知識がなくてもタッチコンテンツや表示コンテンツの作成・運用が容易に行えます。タッチコンテンツと表示コンテンツを使い分けることで、より効果的な情報表示が可能となります。災害時には緊急情報を自動的に表示することも可能です。

静止画・動画コンテンツの活用

EXCEL・CSV連携


緊急情報表示

静止画や動画を簡単表示、緊急情報を優先的に表示

静止画や動画を簡単に表示でき、複数へのサイネージ表示が簡単に行えます。EXCELやCSVとの連携が可能となっており、データのテキストを変更するだけで表示内容の変更が可能です。災害時には緊急情報を最優先に表示できます。

  • ECXEL・CSV連携
    EXCELやCSVのテキストを変更するだけでコンテンツの更新が可能です。表示ディスプレイごとに表示レイアウトを設定できるので、複数の表示ディスプレイのコンテンツを1度に変更できます。ディスプレイの向き(縦、横)ごとに変更する必要がありません。

  • ニュース・緊急情報表示
    ニュースや災害などの緊急情報(天気、災害、遅延情報等)を自動的に表示することが可能です。テロップ表示やオーバレイ表示など、設置場所に合わせた表示ができます。
    ※緊急情報の表示はコンテンツ配信会社との契約が必要となります。

タッチコンテンツの活用

施設案内


行先案内

利用目的に合わせたタッチコンテンツ表示

タッチコンテンツはお客様が自ら検索したい情報を表示するのに最適です。以下のような場面でご活用いただけます。

  • 婚礼、会議などのイベント会場案内
    当日のイベントスケジュール表示にタッチコンテンツを組み合わせることで、開催されるイベントの会場地図や詳細内容を表示することが可能です。施設案内では行先を起動でマークして表示できるため、会場までのスムーズな案内をサポートします。
  • 施設案内
    宿泊施設やレストラン、ブライダルなどの情報を、Webサイトやカタログと同じように表示できます。
  • グローバル対応
  • 国外からお客様が言語を選択することで、1つの表示端末でグローバル言語に対応したコンテンツの表示が可能です。表示ディスプレイを有効に活用できます。

スマートデバイスの活用

タブレットへの情報表示

無線LAN環境でタブレット端末への表示が可能です。持ち運びができるので利用場所を選びません。スタッフが携帯することで視覚的な案内が可能となりサービス向上に繋がります。また、お客様へ貸出し情報を閲覧いただくことも可能ですので、ブライダルなど会場選びやドレス選びなどのツールとしてもご活用いただけます。

  • お客様案内ツール
    ホテルには様々なお客様がお見えになります。とくに婚礼では複数同時進行している場合が多く、よりわかりやすい案内が要求されます。口答での説明では伝わりにくい場所などは会場までご案内しなければならず、場合によってはお客様をお待たせしなければならなくなってしまいます。タブレット端末は持ち運びが自由なため、このような場合でもわかりやすく案内ができ、サービス向上に繋がります。

  • ブライダルなど目的にフォーカスしたコンテンツ表示
    ブライダル相談などの情報閲覧端末としてご利用いただけます。会場やチャペルなどブライダル情報のほか、待ち時間に新作ドレスや挙式イベントなどタッチコンテンツを活かした情報を表示することで、ブライダルプラン作成をサポートします。

お見積もりや資料請求等、まずはお気軽にお問い合わせください。

担当:事業推進部 営業時間:9:00〜17:20(土日、祝日を除く)

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