導入事例

電話交換設備(PBX)構築

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B生活協同組合様 フルIP-PBXシステム

カテゴリー:

  • ネットワーク

業種:

  • その他

商談経緯

PBXの老朽化に伴い、リプレースをご検討されておられました。同お客様は、電話設備を情報システム部門で管理されており、情報系システムと一元管理を行いたいとのご要望がありましたので、従来型PBX(レガシー系)ではなく、情報系LANと統合したフルIP-PBXシステムをご提案いたしました。

課題

  1. 電話設備においても、専用の電話ケーブルではなく、情報系と同じLANケーブルで配線・管理したい。
  2. レイアウト変更に伴う電話機移設工事にあまり費用をかけたくない。
  3. 従来型PBXの優れた部分は踏襲していきたい。

効果

  1. 電話設備においても、専用の電話ケーブルではなく、情報系と同じLANケーブルで配線・管理したい。
    →FULL IP PBXの導入でIP固定電話機への配線をLANケーブルで実現し、複雑化していた電話ケーブルを撤去することができ、管理しやすくなった。

  2. レイアウト変更に伴う電話機移設工事にあまり費用をかけたくない。
    →IP固定電話機は、移動先のPoEスイッチに接続するだけで同じ内線番号で利用することができ、移設工事を専門業者に依頼する必要がなくなった。

  3. 従来型PBXの優れた部分は踏襲していきたい。
    →FULL IP PBXのIPネットワーク上に、従来型PBXを接続し、コールセンターで利用したかった従来型PBX特優の機能をそのまま利用することができた。

構成図

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担当:事業推進部 営業時間:9:00〜17:20(土日、祝日を除く)

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